FAQ

자주 묻는 질문

고객님이 자주 문의하시는 내용을 모았습니다.

홈페이지 상단의 제품문의 메뉴를 통해 업체명, 담당자 정보, 문의 내용을 작성해 주시면 영업일 기준 1~2일 내 담당자가 연락드립니다. 또는 대표 전화(032-656-5453)로 직접 문의하셔도 됩니다.
품목 및 소재에 따라 최소 주문 수량이 다를 수 있습니다. 일반적으로 시제품은 1~10개부터 제작 가능하며, 양산 제품은 별도 협의를 통해 결정됩니다. 정확한 내용은 견적 문의 시 함께 안내해 드립니다.
납기 기간은 부품의 복잡도, 수량, 소재 조달 일정에 따라 달라집니다. 일반적인 정밀 가공 부품은 수주 후 7~14영업일 이내 납품을 목표로 하며, 긴급 납품이 필요하신 경우 별도 협의를 통해 단축 가능합니다.
다음과 같은 소재 가공이 가능합니다.

• 금속: SUS304, SUS316, SUS430, SM45C, SCM435, 알루미늄(A6061, A7075), 동합금, 티타늄
• 비금속: MC나일론, POM, PEEK, 엔지니어링 플라스틱

기타 특수 소재는 사전 협의 후 가공 가능 여부를 확인해 드립니다.

실물 샘플이나 참고 사진이 있는 경우 역설계(Reverse Engineering)를 통해 도면 작성 후 제작이 가능합니다.

단, 도면이 있을수록 정확하고 빠른 견적 및 제작이 가능하므로 2D 도면(DWG, PDF) 또는 3D 파일(STEP, IGES)을 함께 제공해 주시면 도움이 됩니다.

납품 시 요청하시면 재질 성적서(Mill Sheet), 치수 검사 성적서를 제공해 드릴 수 있습니다.

(주)진영이엔지는 ISO 9001:2015 품질경영시스템 인증을 보유하고 있으며, 체계적인 품질 관리를 실시하고 있습니다.

자체 표면 처리 설비는 보유하고 있지 않으나, 협력 업체를 통해 아노다이징, 도금(니켈·크롬·아연), 분체도장, 열처리, 버니싱 등의 표면 처리 서비스를 원스톱으로 제공해 드릴 수 있습니다.
네, 해외 수출 납품 경험이 있습니다. 선적 서류(Invoice, Packing List, C/O 등) 발행이 가능하며, 포장 사양은 고객사 요구에 맞게 대응해 드립니다. 수출 관련 세부 사항은 영업팀을 통해 별도 협의해 주세요.
사전에 방문 일정을 협의해 주시면 공장 견학 및 기술 미팅이 가능합니다. 방문 희망일 3일 전까지 제품문의 또는 전화로 일정을 조율해 주시기 바랍니다.
납품 후 가공 불량이 확인된 경우, 불량 내용과 사진을 이메일 또는 전화로 접수해 주시면 원인 분석 후 재제작 또는 대금 조정으로 신속히 처리해 드립니다. 고객 귀책 사유로 인한 불량(도면 오류, 소재 변경 미통보 등)은 별도 협의 후 처리됩니다.

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